Política de Privacidad

Esta Política de privacidad revela cómo SIMPLI SOCIEDAD ANONIMA ("[COMPAÑÍA]", "nosotros" o "nosotros") recopila datos personales ("Datos" o "Datos personales") de sus clientes, incluidos los visitantes de nuestros sitios web, los usuarios de nuestras aplicaciones web o móviles y clientes que emplean nuestros servicios ("cliente" o "usted").

1 Compromiso con la Protección de Datos Personales

La compañía se compromete a proteger su privacidad personal y datos. Para asegurarse de que usted pueda sentirse seguro de proporcionarnos sus datos personales. Esta Política describe nuestras prácticas y las opciones que tiene con respecto a la recopilación y el uso de sus datos.

2 Los datos que recopilamos

Los tipos de Datos que recopilamos dependerán del tipo de servicios y/o productos solicitados y/o ofrecido a usted. Estos pueden incluir cierta información personal como: información, título, nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento, estado civil, información de identificación o pasaporte, información de contacto, números de teléfono, información de dirección física, dirección de correo electrónico, números de fax, información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación e información de contacto, nombre de la empresa, título comercial y cualquier otra información que sería razonablemente necesaria para que podamos brindarle los servicios y/o productos que se le solicitan y/u ofrecen. Podemos obtener información sobre su ubicación de acuerdo con su dirección de Protocolo de Internet (IP) para brindarle un mejor servicio y brindarle información sobre nuestros productos y/o servicios más adecuados para usted. También podemos solicitar copias de algunos documentos de identidad y/o copias del pasaporte o comprobante de domicilio en determinadas circunstancias.

Podemos grabar conversaciones telefónicas entre usted y nuestro personal para mantener registros y capacitación.

3 Finalidad y uso de los datos

Podemos utilizar los datos recopilados para uno o más de los siguientes propósitos:

3.1 Proporcionarle información, productos y/o servicios que pueda requerir de nosotros o que podamos ofrecerle;

3.2 Manejo de pagos por dicha información, productos y/o servicios;

3.3 Atender consultas, problemas de atención al cliente y/o quejas;

3.4 Administrar cualquier referencia que haya hecho a alguien o que alguien le haya hecho a usted con respecto a nuestra empresa y/o servicios;

3.5 Para el uso de los servicios en línea disponibles a través de nuestros sitios web o aplicaciones, por correo postal, por canales de telecomunicaciones o por cualquier otra forma de comunicación;

3.6 Comercialización de nuestros servicios, investigaciones, promociones y/o cualquier otra forma de gestión del cliente;

3.7 Gestionar cualquier parte de las operaciones necesarias para proporcionarle los productos y/o

servicios contratados por nosotros u ofrecidos a usted;

3.8 Para cualquier otro propósito incidental o relacionado al que usted este de acuerdo y nos confirme de lo mismo;

3.9 Para el uso de cualquiera de nuestras subsidiarias, socios comerciales y/o empresas asociadas en conexión con cualquiera de los puntos aquí mencionados.

4 Transferencia y divulgación de datos

Podemos divulgar y transferir Datos a nuestras subsidiarias, empresas asociadas, socios comerciales y otras personas que consideremos apropiadas en relación con los servicios prestados o que se prestarán a usted y/o para informarle sobre noticias, información y/o promociones de nuestra empresa con respecto a nuestros productos o servicios.

También podemos estar obligados a divulgar Datos por ley u orden judicial o según lo solicite el gobierno o la ley.

Autoridades de ley u órganos administrativos. Los Datos también pueden obtenerse o transferirse a jurisdicciones fuera de Guatemala de acuerdo con los puntos mencionados en este documento. De lo contrario, los Datos se mantendrán de manera confidencial y no se divulgará ni transferirá a otras partes.

5 Seguridad de datos

Para garantizar la seguridad de los Datos que se nos proporcionan, hemos implementado numerosos procedimientos técnicos, físicos y administrativos. Utilizamos la capa de conexión segura estándar de la industria protocolo (SSL) para el cifrado de datos que garantiza que la información confidencial, como los detalles de la tarjeta de crédito, se convierte automáticamente en códigos antes de enviarse de forma segura a través de Internet. Los datos son accesibles solo por partes relevantes como se describe en esta Política, incluido en algunos casos el servicio de terceros proveedores necesarios para garantizar una oferta de servicios fluida y de alta calidad.

6 Cómo acceder y corregir datos

Puede solicitar acceso a sus Datos y/o solicitar correcciones a sus Datos en cualquier momento. Si quieres obtener una copia de sus datos o desea corregir alguno de ellos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@cajasimpli.com o por correo postal a la siguiente dirección: 9A Calle 18-18 zona 14, Guatemala, Guatemala.

7 Uso de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que contiene información sobre usted y sus preferencias que se envía desde nuestro sitio web y transferido a su navegador web mientras navega por nuestro sitio web. El uso de cookies significa que podemos servirle mejor y/o mantener su información a través de las páginas del sitio web dentro o a través de múltiples sesiones. Las cookies también se pueden utilizar con fines de análisis de uso de información de navegación dentro del sitio web. Si bien la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, para ajustar la configuración para bloquearlos en el futuro. Un sitio web que tiene permiso para crear una cookie no puede acceder a cualquier otra parte de la computadora y la cookie solo puede ser leída por el sitio que la creó.

También podemos rastrear ciertas acciones realizadas a través de nuestro sitio web mediante el uso de cookies de terceros , el uso por parte de terceros de cookies de origen, identificadores de origen, balizas web (beacon) y tecnologías similares para recopilar o recibir información de nuestro sitio web y de otros lugares en Internet. Tal información puede utilizarse para servicios de medición y segmentación de anuncios. Usted siempre es libre de optar por no recibir dicho seguimiento, recopilación o uso de la información. Consulte un sitio como aboutads.info/choices o tools.google.com/dlpage/gaoptout para obtener más información.

8 Esta política

Esta Política puede modificarse ocasionalmente y se puede acceder a la última versión en https://www.cajasimpli.com/privacy. En el caso de cualquier inconsistencia entre el español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en español.